1-Generales
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, con destino a personas físicas y empresas.
Todo pedido hecho a www.cachimbas.net implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de www.cachimbas.net vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por www.cachimbas.net. El hecho que www.cachimbas.netno recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
2-Precios
Los precios publicados en www.cachimbas.net son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en www.cachimbas.net.
3- Modos de Pago
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en www.cachimbas.net mediante: Transferencia Bancaria, Pay-pal y TPV Virtual.
4- Producto
Las ofertas presentadas por www.cachimbas.net son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. www.cachimbas.net se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor www.cachimbas.net.
5- Envíos
Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido en un máximo de 72 horas de días laborables. Fuera de la Peninsula suelen tardar un poco más.
Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en www.cachimbas.net
Los sábados, domingos y festivos no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
Para envíos fuera de España Peninsular consúltenos.
Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega.
El comprador deberá especificar la dirección de entrega deseada, ya sea su domicilio, oficina o centro donde quiere que se le entregue el producto. La entrega se hará en un plazo de 2/3 días laborables a contar desde el momento de la confirmación del pago para compras hechas con Tarjeta de Crédito y desde el momento de la recepción del justificante de pago para compras mediante Transferencia previa (envío del justificante de pago a info@cachimbas.net). Si así lo desea, el comprador puede especificar una semana de entrega distinta indicándolo en el campo de “Observaciones”.
5-1 Reclamaciones:
Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega. Deberá cumplimentarlo en las primeras 24 horas tras la recepción del pedido, de lo contrario Cachimbas.net no se hace responsable.
Para hacer efectiva dicha reclamación el cliente tendrá que enviar un email a info@cachimbas.net explicando claramente los motivos de la misma y proporcionando a Cachimbas.net varias fotografías en las que aparezca el producto, el material con el que iba empaquetado, el ticket de compra y la caja en la que fue enviado. En ésta últimas debe ser bien visible la pegatina de la empresa de envíos.
6- Políticas de devoluciones y anulaciones
6-1 Devolución de mercancía:
Los siguiente productos comprados y usados no pueden ser descambiados por razones de higiene: cachimbas, mangueras y accesorios.
En el caso de los Vapers,Ecigs, Atomizadores, Liquidos, si el producto no presenta defectos, ha sido utlizado introduciendo liquido, utilizando las resistencias desechables, u otro tipo de uso que haga que el producto no pueda ser considerado como nuevo, no podremos hacernos cargo de la devolución.
Puede devolver el producto en un plazo de 3 días hábiles contados desde la fecha de entrega y se le cambiará por un vale canjeable en 30 días. Los gastos de transporte de devolución de un pedido correrán a cargo del cliente. Recomendamos asegurar el envío, puesto que CACHIMBAS.NET no se hace responsable de envíos rotos o extraviados.
Por razones de uso e higiene las cachimbas y mangueras no tienen cambio salva tara. El producto se comprueba en el momento de la preparación del pedido para verificar su estado. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles. Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.
Debido a que multitud de nuestros productos son fabricados de forma artesanal, CACHIMBAS.NET no realizará devoluciones o cambios cuando el artículo tenga defectos estéticos o propios de la fabricación artesanal.
Para realizar la devolución sólo tiene que ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico en info@cachimbas.net indicando su número de pedido. Recibirá las instrucciones necesarias para formalizar la devolución.
Los productos deben devolverse en su embalaje original o equivalente y el producto ha de estar en perfectas condiciones, sin usar y con su precinto y envase intactos. No se atenderán peticiones de productos que llegen dañados a causa de un embalaje insuficiente.
6-2 Anulación de pedido:
Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.
IMPORTANTE
Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.
Además, la siguiente actividad también está prohibida explícitamente:
- Venta de tabaco.